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          客戶服務

          SERVICES

            卡倫地板的質保期分別為:家庭使用15年,公共場所輕度使用為8年,公共場所重度(如商場、酒店等)使用為5年,凡在質保期內正確使用(沒有人為或外力損壞) 的情況下,公司的各地營銷中心都會按公司售后服務規定進行維修。 

           

          售前:
          在售前協助測量,進行現場查看以確認具體安裝方案
          免費上門提供相關產品咨詢服務
          售點終端^、顧問式銷售
          定期舉辦產品知識講座
          免費提供家裝設計咨詢
          免費設計地板拼貼組合

          售中:
          組織專業化的施工人員,精心安裝
          免費送貨上門
          專業的卡倫地板安裝隊免費上門安裝
          專業的安裝設備和安裝技巧
          專職人員負責安裝質量監督

          售后:
          通過《質量擔??ā分贫扔善髽I直接擔??蛻舻氖酆蠓召|量。
          專門的售后服務部隨時恭候
          產品終生服務制
          上門服務制
          用戶檔案制
          用戶投訴制
          服務網站制
          全員服務獎懲制

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